Philosophie

Warum wir der richtige Partner sind!
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Warum sollten wir einen kleinen Partner für die Zusammenarbeit wählen – ist das für uns nicht zu unsicher und ein unkalkulierbares Risiko?

Diese oder ähnliche Fragen kommen von Kundenseite eigentlich immer, wenn es darum geht, die mögliche Zusammenarbeit zu besprechen. Die Antwort ist einfach: In einer sinnvollen Konstellation mit Partnern überwiegen die Vorteile!

Kleinere Firmen oder Ein-Mann Betriebe bieten gegenüber größeren Systemhäusern auch Vorteile, angefangen vom engeren persönlichen Kontakt zwischen Kunde und Dienstleister über zumeist direktere Entscheidungswege bis hin zu einer möglicherweise attraktiveren Preisgestaltung durch geringere Fixkosten auf Seiten des Dienstleisters.

Selbstverständlich gibt es daneben aber auch mögliche Nachteile, die sich jedoch durch geschicktes, vertraglich festgelegtes, Miteinbeziehen von Partnern gänzlich aus der Welt schaffen lassen, ohne dass dabei die angesprochenen Vorteile auf der Strecke bleiben.

Die netcos GmbH ist für solche Fälle unser gesetzter Partner. Hier besteht seit nunmehr 10 Jahren eine für beide Seiten gewinnbringende Kooperation. Denn: wir wollen Ihr Partner sein und sie profitieren von unseren Partnern!

Hier einige Antworten auf gängige Fragen zu unserem Konzept:

Wer ist mein Ansprepchpartner?
Auch bei der Zusammenarbeit mit unserem gesetzten Partner bleibt Christian Kompa Ihr direkter persönlicher Ansprechpartner in allen Belangen. Dies wird für viele Kunden als Vorteil angesehen, da bei wechselnden Ansprechpartnern oftmals Zeit für sich wiederholende Erklärungen oder Problembeschreibungen nötig ist.


Was passiert, wenn EDV Service Christian Kompa nicht verfügbar ist?
Durch die Zusammenarbeit mit einem vorher festgelegtem Partner, bei dem auf Kundenwunsch auch eine vollständige Dokumentation verfügbar ist (selbstverständlich existiert hierbei auch eine transparente Vertraulichkeitsvereinbarung) ist auch in diesem Fall ein vollumfänglicher Support für Sie als Kunde sichergestellt.


Warum nicht gleich einen großen Partner wählen?
Als kleines Unternehmen sind wir nicht an eigene, oft schwerfällige, Entscheidungswege gebunden und können spontan und flexibel auf Kundenwünsche reagieren, und das ohne, dass sich ein Techniker erst bei seinem Chef eine Genehmigung zur Umsetzung einer ungewöhnlichen Lösung einholen muss.
Dadurch, dass ein persönlicher Ansprechpartner für Sie zugleich auch die gesamte Technik überblicken kann, können wir schnell und unbürokratisch zu für Sie maßgeschneiderten Lösungen kommen.